Доставка и оплата товара

Режим работы магазина

Режим работы магазина

Мы работаем с 8.00 до 19.00
В субботу с 8.00 до 15.00
Воскресенье- выходной
В режиме ON-LINE (через сайт) заказы принимаются круглосуточно.

Доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00, в субботу с 8.00 до 15.00.
В выходные и праздничные дни отдел доставки не работает.

Ваш заказ обрабатывается в течение 24 часов и может быть выполнен в течение 1-2 дней. Срок выполнения может увеличиваться из-за того, что заказ поступил в ночное время или в выходные и праздничные дни.
Поэтому, просим Вас делать свои заказы заблаговременно.

Как заказать:
Заказать в нашем магазине Вы можете следующими способами:

1.Самый быстрый способ- заказ по телефону. По телефону 8(056)732 28 29 , 8(063)422 62 12 вы можете связаться с менеджером и согласовать с ним заказ, таким образом, вы ускорите обработку и доставку товара.

2. В режиме ON-LINE, выбирая товары прямо на сайте.
2.1. Есть два способа заказать товар в нашем магазине: быстрое оформление и заказ для зарегистрированных пользователей. Если Вы не являетесь зарегистрированным пользователем, и не собираетесь регистрироваться, Вы можете воспользоваться быстрым оформлением. Для этого после добавления понравившегося Вам товара в открывшемся окне корзины нажмите кнопку «оформить заказ» и выберите «быстрое оформление». Вам будет предложена форма, которую необходимо заполнить данными о Вас, таких как фамилия, имя, отчество, телефон и т.п. После заполнения, на указанный Вами электронный почтовый ящик будет выслано письмо с перечнем выбранных Вами товаров. Это письмо генерируется автоматически, и отвечать на него не нужно. В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей заказа.
2.2. Второй способ: Вы можете зарегистрироваться в магазине (регистрация бесплатна), и Вам не нужно будет заполнять поля оформления заказа. Кроме того, Вы сможете просматривать историю заказов, сделанных Вами в нашем магазине, отслеживать статус Вашего заказа, и многое другое.
Внимание! Только для зарегистрированных посетителей действует накопительная система скидок!

3. Заказ по электронной почте. Вы можете сделать заказ, послав письмо по электронной почте. Письмо должно содержать список товаров, которых Вы хотели бы заказать, а также контактный телефон и адрес доставки. После получения письма наши операторы свяжутся с Вами по телефону для уточнения заказа, условий и сроков доставки.

При оформлении заказа просьба указывать:
• точный адрес
• название остановки городского транспорта
• желаемый временной интервал доставки в период с 8.00 до 17.00.

После оформления заказа оператор связывается с Вами для его подтверждения и уточнения времени и стоимости доставки. Доставка в г. Днепропетровске осуществляется в течение 1-2х рабочих дней, при условии наличия заказанного товара.

Оплата товара:
Наличный расчет:
В г. Днепропетровске возможен расчёт наличными при получении товара (как при доставке, так и при покупке в офисе). Покупателю выдаётся товарный чек. Заказ Вы можете оплатить в нашем офисе по адресу ул.

Безналичный расчёт:
Для юридических лиц:
Доставка за черту г. Днепропетровска осуществляется только по 100% предоплате. При безналичном расчете на указанный Вами электронный адрес высылается счет к оплате со всеми реквизитами магазина. Вы можете оплатить счет в любом банке или же перечислить деньги через другой расчетный счет.

Счет высылается после формирования и оформления Вашего заказа.
В счет может быть включена стоимость доставки.
Выставленный счет действителен к оплате в течение трех дней.

Если для оплаты Вам потребуется счёт-фактура - свяжитесь с нашим менеджером по телефону или по E-mail. Вместе с товаром Вы получаете документы (счет-фактура, налоговая накладная). От момента оплаты Вами в кассу до поступления денег на наш счёт обычно проходит от одного до трёх рабочих дней (зависит от Вашего банка).

Реквизиты:
Получатель: ЧП Иванов И.И.

Для физических лиц:
При безналичном расчете на указанный вами электронный адрес высылается счет к оплате со всеми нашими банковскими реквизитами, общей суммой товара.
Оплату по выставленному счету Вы, как частное лицо, можете произвести в любом отделении банка (перевод наличных от частного лица) или через другой расчетный счет по безналу.

Правила и условия оплаты через коммерческий банк различны, для каждого банка - свои (устанавливаются самим банком). Все банки берут комиссионные за услугу денежного перевода. Размер этих комиссионных зависит не только от банка, но иногда даже от отделения банка. Потому прежде чем делать денежный перевод указанной к оплате за заказ суммы, уточните в отделении вашего банка, какова будет стоимость этих услуг. Для банков, заинтересованных в розничных клиентах, комиссии в среднем составляют: 1 % от суммы денежного перевода, но НЕ МЕНЕЕ 5 грн.

Просьба: не оплачивайте заказ до тех пор, пока мы не подтвердим Вам наличие товара на складе.

Доставка:
Доставка осуществляется двумя машинами в зависимости от веса и объема заказанного Вами товара. Наш склад расположен на Запорожском шоссе (район ж/м "Тополь", ж/м "Сокол").

Способ, время и стоимость доставки оговаривается с каждым клиентом индивидуально.


Спасибо, что посетили наш магазин!

Назад